Vásárlási feltételek

1. Eladó és kapcsolat

A weboldalon leadott rendelések eladója az Abigélet. Kérdés, módosítási kérés, elállás vagy reklamáció esetén ezen az email címen tud kapcsolatba lépni velünk:

• Email: abigel@abigelet.com

Az eladó hivatalos számlázási adatai a rendeléshez kiállított elektronikus számlán szerepelnek.

2. Termék

A webáruházban jelenleg a Miért éppen Madeira? című fizikai könyv rendelhető meg. A termék ára, a rendelhető darabszám, a szállítási díj és a fizetendő végösszeg a checkout oldalon látható a fizetés előtt.

3. Rendelés menete

• A rendeléshez meg kell adni a nevet, email címet, darabszámot és magyarországi szállítási címet.
• A fizetés a Stripe Checkout biztonságos felületén történik.
• Sikeres fizetés után a rendelést rögzítjük, elektronikus számlát állítunk ki, majd továbbítjuk teljesítésre.
• Ha a fizetés megszakad vagy sikertelen, a rendelés nem kerül teljesítésre.

4. Fizetés

A bankkártyás fizetést a Stripe kezeli. A kártyaadatok nem kerülnek az Abigélet szerverére, és azokat nem tároljuk. A Stripe a fizetéshez, csalásmegelőzéshez és fizetési visszaigazoláshoz szükséges adatokat kezeli.

5. Árak, ÁFA és számla

• Az árak magyar forintban, bruttó összegként jelennek meg.
• A könyvre és az ahhoz kapcsolódó szállításra magyar 5% ÁFA kerül alkalmazásra.
• A sikeres fizetés után elektronikus számla készül a Billingo rendszerében.
• A számla a vásárláskor megadott email címre kerül kiküldésre.

6. Szállítás

A rendelések magyarországi kézbesítését a Logistify és szerződött szállítópartnerei teljesítik. A jelenlegi szállítási díj 1-10 könyv rendelése esetén egységesen 2 490 Ft.

A rendelés teljesítését a sikeres fizetés és a szükséges rendelési adatok rendelkezésre állása után indítjuk el. A kézbesítési idő a szállítópartner terheltségétől és a megadott címtől függhet.

7. Kuponok

A kuponkódok a checkout oldalon vagy a hírlevélből érkező egyedi linken keresztül adhatók meg. A kedvezményt a checkout rendszer érvényesíti a fizetés indítása előtt. Egy rendeléshez egyszerre egy kupon használható, és a kupon csak az érvényességi idején belül alkalmazható.

8. Elállás és visszaküldés

Fogyasztói vásárlás esetén a jogszabály szerinti 14 napos elállási jog gyakorolható. Elállási szándékát az abigel@abigelet.com címen jelezheti.

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve ha hibás vagy téves teljesítés történt. A visszaküldést előzetesen emailben kell egyeztetni; a visszaküldési cím a Logistify isaszegi raktára, amelynek pontos címét az egyeztetés során küldjük el.

A visszatérítést a visszaküldött könyv beérkezése és ellenőrzése után indítjuk. A könyvet kérjük olyan állapotban visszaküldeni, amely lehetővé teszi a visszavételt; jelentős használatból vagy sérülésből eredő értékcsökkenés levonható a visszatérítésből.

9. Hibás vagy téves teljesítés

Ha sérült könyvet kapott, hiányos a csomag, vagy nem a megrendelt tétel érkezett meg, kérjük jelezze emailben a rendelési adatokkal és lehetőség szerint fotóval. A hibát kivizsgáljuk, és indokolt esetben cserét, pótlást vagy visszatérítést biztosítunk.

10. Adatkezelés

A rendeléshez, fizetéshez, számlázáshoz és szállításhoz kapcsolódó adatkezelést az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.